Questions fréquentes (FAQ)
Quels types de compléments propose Nutrifeel ?
Nutrifeel propose une large gamme de compléments naturels et scientifiques : Resveratrol, NMN, Spermidine, multivitamines, probiotiques, etc., tous fabriqués selon les normes suisses les plus strictes.
Vos produits sont-ils adaptés aux végétariens ou vegans ?
Oui, la plupart de nos produits sont certifiés vegan et sans OGM. Chaque fiche produit précise ces informations pour garantir votre tranquillité d’esprit.
Les compléments sont-ils testés pour leur qualité ?
Absolument, chaque lot est soumis à des tests rigoureux assurant pureté, sécurité et efficacité, conformément aux standards suisses et européens.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons Stripe, PayPal et Twint pour un paiement sécurisé en Francs suisses (CHF).
Quels sont les délais et coûts de livraison ?
La livraison est généralement effectuée sous 3 à 5 jours ouvrables en Suisse. Les frais de port sont indiqués lors du passage de commande.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, un lien de suivi vous est envoyé par email dès l’expédition de votre commande.
Comment puis-je retourner un produit ?
Vous pouvez retourner un produit dans un délai de 14 jours après réception, conformément à notre politique de retour disponible sur le site.
Quand serai-je remboursé ?
Le remboursement est effectué sous 7 jours ouvrables après réception et vérification du produit retourné.
Comment puis-je contacter Nutrifeel ?
Vous pouvez nous joindre par email à info@nutrifeel.ch
Quels sont vos horaires de support ?
Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure suisse).